Date de dernière mise à jour : 1er mars 2024
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Collecte d'informations
Nous collectons les informations suivantes :
- Nom et prénom : Collectés hors ligne et utilisés pour améliorer nos services.
- Numéro de téléphone : Fourni par les détaillants et les chauffeurs pour la création de compte et l'identification dans le cadre de nos services. Ces informations sont collectées hors ligne.
- Emplacement du magasin : Fourni par les détaillants hors ligne et utilisé pour offrir un service de livraison et un suivi en direct des livraisons à leur magasin.
- Données de localisation en temps réel : Collectées auprès des chauffeurs pour afficher la livraison en cours sur une carte pour le détaillant.
Toutes les données collectées, que ce soit hors ligne ou via l'application, le sont après une demande explicite de consentement de l'utilisateur et une explication de l'utilisation de ces données.
Utilisation des informations
Vos informations sont utilisées uniquement dans le contexte de nos services, pour l'identification, la livraison, et l'amélioration de notre service. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers.
Protection des données
les informations que nous collectons sont stockées sur des serveurs securisés. l'acces au donnees est exlusivement reservee au personnel de les services else inc. Nous formons régulièrement notre personnel sur les meilleures pratiques en matière de sécurité et de protection des données pour s'assurer qu'ils sont conscients des menaces actuelles et savent comment protéger vos informations. Nous effectuons régulièrement des audits et des revues de sécurité pour évaluer et améliorer nos mesures de protection des données. en cas de violation de données, nous disposons de procédures pour agir rapidement afin de minimiser les dommages et informer les utilisateurs concernés conformément à la législation en vigueur.
La protection de vos données est assurée par un délégué à la protection des données désigné, qui peut être contacté via les coordonnées ci-dessous ou via le formulaire de contact de notre site web.
Suppression et modification de compte
Tout utilisateur, détaillant ou chauffeur, peut nous envoyer un message via le formulaire de notre site web ou par email pour demander la suppression ou la modification de son compte, auquel cas les données correspondantes seront effacées de notre base de données ou modifiés.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
- Email : hello@penku.app
- Formulaire de contact sur notre site web : https://penku.app/contact
Publicité
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Public cible
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conformité
Cette politique de confidentialité est conforme aux lois sur la protection des données des pays dans lesquels notre application sera disponible
Mises à jour de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour notre politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou en réponse à des modifications législatives. Lorsque nous apportons des modifications significatives à cette politique, nous vous en informons par le biais de notre application ou par email, avec un préavis raisonnable avant que ces modifications ne prennent effet. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des dernières informations sur nos pratiques de confidentialité. La date de la "dernière mise à jour" mentionnée en haut de cette politique reflète la date de la dernière révision. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. En continuant d'utiliser notre service après l'entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez les termes de la politique de confidentialité révisée.