Date de dernière mise à jour : 1er mars 2024
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Collecte d'informations
Nous collectons les informations suivantes :
- Nom et prénom : Collectés hors ligne et utilisés pour améliorer nos services.
- Numéro de téléphone : Fourni par les détaillants et les chauffeurs pour la création de compte et l'identification dans le cadre de nos services. Ces informations sont collectées hors ligne.
- Emplacement du magasin : Fourni par les détaillants hors ligne et utilisé pour offrir un service de livraison et un suivi en direct des livraisons à leur magasin.
- Données de localisation en temps réel : Collectées auprès des chauffeurs pour afficher la livraison en cours sur une carte pour le détaillant.
Toutes les données collectées, que ce soit hors ligne ou via l'application, le sont après une demande explicite de consentement de l'utilisateur et une explication de l'utilisation de ces données.
Utilisation des informations
Vos informations sont utilisées uniquement dans le contexte de nos services, pour l'identification, la livraison, et l'amélioration de notre service. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers.
Protection des données
La protection de vos données est assurée par un délégué à la protection des données désigné, qui peut être contacté via les coordonnées ci-dessous ou via le formulaire de contact de notre site web.
Suppression de compte
Tout utilisateur, détaillant ou chauffeur, peut nous envoyer un message via le formulaire de notre site web ou par email pour demander la suppression de son compte, auquel cas les données correspondantes seront effacées de notre base de données.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
- Email : hello@penku.app
- Formulaire de contact sur notre site web : https://penku.app/contact
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